Auksinės „Omni ID“ kortelės ir jų teikiami privalumai skirti kiekvienam vartotojui, kurio numeris veikia „Omnitel“ tinkle dešimt ir daugiau metų, o Sidabrinės - „Omnitel“ vartotojams, kurie yra ištikimi bendrovei penkerius metus ir ilgiau. Klasikinės „Omni ID“ kortelės skiriamos naujiems vartotojams ir tiems, kurių numeris galioja „Omnitel“ tinkle iki penkerių metų.
Sužinoti, kokia kortelė yra skirta Jums, taip pat galite iš savo telefono paskambinę nemokama „Omni ID“ linija numeriu 1600 ir, klausydami operatorės nurodymų, pasirinkę temą „Naujos „Omni ID“ kortelės aktyvinimas“.
• Jei operatorė pasiūlys suaktyvinti tiesiog naują „Omni ID“ kortelę, Jūs galite įsigyti ir naudotis Klasikine „Omni ID“ kortele.
• Jei išgirsite pasiūlymą aktyvinti Sidabrinę kortelę, vadinasi, Jūs esate Sidabrinis vartotojas.
• Jei pasiūlys aktyvinti Auksinę kortelę, jūs esate Auksinis vartotojas.
Sidabriniai ir Auksiniai vartotojai gali aktyvinti ir Klasikinę kortelę. Tačiau Sidabriniams ar Auksiniams vartotojams aktyvavus Klasikinę kortelę, pradės galioti tik Klasikinei kortelei priklausantys pasiūlymai.
Vienas „Omnitel“ vartotojas gali turėti tik vieną galiojančią aktyvią „Omni ID“ kortelę.
Naujiems „Omnitel Extra“ vartotojams kortelė dovanojama tampant vartotoju.
Klasikinės „Omni ID“ kortelės taip pat parduodamos spaudos kioskuose, degalinėse, prekybos centruose ar kitose vietose, pažymėtose „Omni ID“ ženklu. Klasikinė „Omni ID“ kainuoja 4,99 Lt.
Sidabrines ir Auksines „Omni ID“ korteles ištikimieji „Omnitel“ vartotojai gali pasiimti bet kuriame „Omnitel“ salone. Pirmoji Sidabrinė ir Auksinė „Omni ID“ kortelė vartotojui yra nemokama. Pakartotinai išduodama kortelė kainuoja 4,99 Lt.
Jūsų naujoji „Omni ID“ kortelė pradės galioti, kai tik ją suaktyvinsite. Suaktyvinti kortelę labai paprasta:
1. Paskambinkite nemokama „Omni ID” linija numeriu 1600;
2. Klausydami operatorės nurodymų, įveskite savo kortelės kodo skaitmenis:
• jei norite suaktyvinti Klasikinę „Omni ID“ kortelę, naudokite slaptą suaktyvinimo kodą, kurį rasite nutrynę apsauginį sluoksnį kitoje kortelės pusėje,
• jei norite suaktyvinti Sidabrinę ar Auksinę „Omni ID“ kortelę, naudokite kortelės brūkšninio kodo numerį;
3. Jūsų kortelė parengta naudoti!
Suaktyvinus pirmąją „Omni ID“ kortelę, vartotojui įjungiama paslauga „E. nuolaida“. Ši paslauga leidžia naudotis visais „Omni ID“ partnerių privalumais, nuolaidomis ir specialiais pasiūlymais. Periodiškai gausite SMS žinučių su „Omni ID“ naujienomis ir pasiūlymais.
Paslaugos „E. nuolaida“ galima atsisakyti paskambinus nemokama linija numeriu 1600.
Ar galiu atsisakyti SMS žinučių su „Omni ID“ naujienomis ir pasiūlymais, tačiau ir toliau naudotis visais „Omni ID“ partnerių privalumais, nuolaidomis ir specialiais pasiūlymais?
Ne. Atsisakius paslaugos „E. nuolaida“, nebus siunčiama informacija SMS žinutėmis, taip pat nebus suteikiamos partnerių nuolaidos ir privalumai.
Atsisakiau paslaugos „E. Nuolaida“, tačiau vis tiek gaunu SMS žinutes su „Omni ID“ naujienomis ir pasiūlymais. Ką daryti?
Paslauga „E. nuolaida“ yra išjungiama iš karto, tačiau dvi savaites Jūs dar galite sulaukti vieno ar kelių „Omni ID“ pasiūlymų. Jei po dviejų savaičių jūs vis tiek gaunate SMS žinutę su „Omni ID“ pasiūlymu, paskambinkite trumpuoju klientų aptarnavimo numeriu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt).
Vienas „Omnitel“ vartotojas gali turėti tik vieną galiojančią „Omni ID“ kortelę.
Iki 2005 metų platintos „Extra ID“ kortelės veikia kaip Klasikinės „Omni ID“ kortelės.
Norėdami pasinaudoti „Omni ID“ pasiūlymais, aptarnaujančiam darbuotojui pateikite „Omni ID“ kortelę iš anksto.
Naudodamiesi „Omni ID“, Jūs galite:
• patogiai ir greitai apmokėti „Omnitel“ sąskaitą visuose kioskuose „Lietuvos spauda“ ir „Kauno spauda“ bei prekybos centruose „Maxima“, bei „Perlo terminaluose“. Ši paslauga galioja privatiems reguliaraus mokėjimo „Omnitel“ klientams;
• papildyti „Omnitel Extra“ pokalbių sąskaitą, jei esate „Omnitel Extra“ vartotojas;
• greičiau sutvarkyti reikalus „Omnitel“ salone.
Atėję į „Omnitel“ saloną, pridėkite „Omni ID“ kortelę prie spindulinio kortelių skaitytuvo, vadovaudamiesi instrukcijomis, esančiomis ant eilių reguliavimo terminalo. Netrukus terminalas Jums išduos numerėlį, kurio eilė ateis greičiau.
Modernūs eilių reguliavimo terminalai jau veikia:
Vilniuje – J.Jasinskio g. 16B (verslo centre „Victoria“) ir Gedimino pr. 12,
Kaune – Laisvės al. 43,
Klaipėdoje – Minijos g. 90,
Šiauliuose – Tilžės g. 124,
Panevėžyje – J.Urbšio g. 1
Alytuje – Naujoji g. 3.
Jei turite klausimų apie „Omni ID” programą ar korteles, skambinkite trumpuoju klientų aptarnavimo numeriu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt) arba nemokama „Omni ID“ linija 1600.
Norėdami sužinoti „Omni ID“ pasiūlymus, informacijos ieškokite interneto svetainėje, adresu www.omniid.lt, arba paskambinę į „Omni ID“ liniją trumpuoju numeriu 1600. Be to, kai kuriuos specialiai Jums skirtus „Omni ID“ pasiūlymus gausite SMS žinutėmis į mobilųjį telefoną. Taip pat informacija pateikiama „Omni ID“ partnerių pardavimo vietose, pažymėtose specialiu „Omni ID“ ženklu, bei mėnesiniame „Omnitel“ naujienlaiškyje.
„Omnitel“ negali atsakyti už partnerių teikiamų paslaugų kokybę, tačiau, jeigu
iškiltų nesklandumų, būtume dėkingi, jei apie tai mus informuotumėte. Informaciją
patogiausia pateikti el. paštu, adresu info@omnitel.net, arba Klientų aptarnavimo centro telefonu 1533 (skambučio kaina 0,99 Lt).
„Omnitel“ paslaugomis naudojuosi jau penkerius metus. Praėjusį mėnesį pakeičiau savo telefono numerį. Ar laikas, kurį aš naudojuosi „Omnitel“ paslaugomis, skaičiuojamas iš naujo?
Ne, jei pakeitėte tik savo telefono numerį, bet nenutraukėte sutarties ir nebuvote sustabdę savo sutarties galiojimo, Jūsų laikas, išbūtas „Omnitel“, skaičiuojamas toliau.
Ar laikas, kurį aš naudojuosi „Omnitel“ paslaugomis, skaičiuojamas iš naujo, jei laikinai sustabdžiau savo sutartį su „Omnitel“?
Jei sustabdėte ar nutraukėte sutartį su „Omnitel“, o vėliau ją atnaujinote, laikas, kurį naudojatės „Omnitel“ paslaugomis, skaičiuojamas iš naujo.
Tiesiog įsigykite ir suaktyvinkite naują „Omni ID“ kortelę. Suaktyvinus naują kortelę, anksčiau galiojusi kortelė bus išjungta. Visi nustatymai bus perkelti į naująją „Omni ID“ kortelę.
